Milano, 28 febbraio, 2023 – Cofidis S.A., succursale italiana, società finanziaria leader nel settore del credito al consumo a distanza e dilazioni di pagamento, e Fido Spa, innovativa piattaforma per l’analisi dei digital footprints, siglano una partnership per migliorare i processi di onboarding.
Cofidis ha scelto Fido per ottimizzare le operazioni di controllo che caratterizzano la fase di approvazione di ogni cliente ed intercettare in anticipo eventuali anomalie.
L’algoritmo di Fido, basato sull’intelligenza artificiale, è in grado di valutare ogni richiesta di prestito online e consente di verificare l’affidabilità dell’utente, grazie all’analisi dei suoi segnali digitali (numero di telefono, indirizzo email, indirizzo IP, dispositivo, browser).
L’obiettivo è garantire ai clienti di Cofidis un’esperienza più sicura ed efficace. Il punteggio generato da Fido verrà integrato ai sistemi decisionali già utilizzati da Cofidis al fine di aumentare i tassi di accettazione e, al contempo, bloccare preventivamente le richieste sospette.
Inoltre, Cofidis sarà in grado di ridurre i costi associati alle procedure di valutazione delle richieste provenienti da tutti i canali di vendita.
L'uso dei digital footprints consentirà di automatizzare i controlli e ridurre la necessità di interventi manuali. Questo permetterà di gestire in modo più efficiente la domanda di credito migliorando la propria capacità di fornire risposte più rapide ai propri clienti.
"E’ un piacere annunciare la nostra partnership con Fido, una delle aziende più innovative nel settore dell'analisi dei dati digitali. L’integrazione di Fido nei nostri sistemi ci aiuterà a velocizzare ulteriormente il processo di erogazione del credito migliorando l’efficienza dei processi di controllo delle richieste sospette", commenta Enrico Saltarin, Responsabile Credit Policy e Antifrode di Cofidis.
"Siamo davvero entusiasti di collaborare con Cofidis per aiutarli ad aumentare i loro tassi di accettazione e ridurre i tempi di attivazione. Grazie all'utilizzo dell'analisi delle digital footprints, Cofidis può garantire un processo di onboarding più veloce, più accurato e più sicuro per i suoi clienti", afferma Paolo Mardegan, Chief Commerical Officer di Fido.
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